Carla Serpi e Mariella Carta – 4 moduli da 4 ore. Relazioni complesse, competitività sempre più spinta, cambiamenti costanti, richiedono strumenti adeguati a condurre le situazioni di dissenso verso l’accordo ed il consenso, negoziando accordi vantaggiosi e trattative di successo e sviluppando coesione, motivazione ed intesa nel team di lavoro. Acquisire gli strumenti per una gestione efficace dei gruppi di lavoro ci permette di generare motivazione, coesione e intesa tra i nostri collaboratori per un incremento delle performance individuali e di team. L’obiettivo del corso è quello di sviluppare dinamiche di gruppo positive che permettano di incrementare le capacità di cooperazione e collaborazione. Attraverso l’estrazione delle leve motivazionali dei propri collaboratori e l’utilizzo delle più avanzate tecniche di coaching e mentoring si sviluppa il senso di responsabilità individuale, il livello di consapevolezza e di auto motivazione per favorire lo sviluppo delle potenzialità e delle performance del team di lavoro e per favorire l’innovazione e la creatività.
TEMATICHE DEL CORSO
Il corso avrà ad oggetto le seguenti tematiche:
- Come sviluppare una comunicazione efficace e persuasiva
- Tecniche e modelli della PNL (Programmazione Neuro Linguistica)
- Mettere a proprio agio l’interlocutore: Individuare i bisogni dell’interlocutore
- Come strutturare un discorso per obiettivi
- L’ascolto attivo e l’uso del silenzio: Come sviluppare rapport
- Guidare la conversazione: la tecnica della domanda
- Come prevenire ed evitare gli errori per una comunicazione sicura e adatta in azienda
- L’importanza del feed-back come strumento di efficacia
- Stimolare la creatività e l’innovazione nel team
- Come cambiano le prestazioni e la motivazione all’interno dell’azienda
- Saper individuare i talenti in azienda e valorizzare le diversità
- Come valorizzare la propria squadra creando relazioni di fiducia
- Come motivare i collaboratori al raggiungimento dei risultati
- Come creare un obiettivo condiviso: dall’obiettivo personale a quello aziendale
- L’individuazione della strategia motivante e delle potenzialità individuali
- Analisi della vision e condivisione della mission e del cambiamento organizzativo
- Il coaching come stile manageriale innovativo
- Strumenti e risorse per guidare con successo
- Lo sviluppo delle performance individuali e del team
- I modelli del coaching per lo sviluppo delle risorse umane
- Il team coaching
